据国家卫健委数据，我国65岁及以上老人数量约1.67亿，其中失能、半失能老年人口高达4000万。伴随着数字经济的发展，“老人助浴师”等灵活就业工种持续涌现，以专业的服务满足了失能老人的相关需求，同时解放了失能老人子女的时间与精力。

据悉，目前，我国对养老护理员的需求多达600万名，但从事养老护理的服务人员仅有50万名。伴随着相关产业的发展，这类灵活就业工种，或将为社会提供超过500万个新增就业岗位。

退伍军人再就业连续10年“助浴”失能老人

上午10点，北京东直门的一栋老旧小区内，“老人助浴师”陈世军轻车熟路地走上4楼，推开生锈的铁门，走进张大爷的家中。

张大爷今年80岁，长期卧床。过去的4年时间里，陈世军每两周上门一次，检查张大爷的各项身体状况，解决其个人卫生问题。

进门后，陈世军穿上鞋套，一边探头跟大爷问好，一边打开随身携带的工具包。他拿出血压检测仪、体温计、血氧检测仪等仪器，帮张大爷做好各项检查后，正式开始了今天的助浴。

对失能老人而言，简单的洗澡流程，需要被准确分割成若干步骤。从双臂到双腿，从前胸到后背，从洗头到泡脚……为避免老人着凉，陈世军一小块一小块区域地给老人“洗澡”，整套流程持续一个半小时。

陈世军曾是一名军人，退伍后，他先后在河北、北京等地区从事保安及物业安全管理等工作。10年前，陈世军入行“老人助浴师”，先后服务了超过500个失能老人家庭。

现在，他带领着一支超过120人的灵活就业队伍，穿梭于北京的大街小巷，为失能老人排忧解难。

人口老龄化趋势明显 “老人助浴师”成社会刚需

据相关统计，我国60岁以上失能老人超4000万。发达地区的人口老龄化问题尤为突出。

中国老年科学研究中心的数据显示，穿衣、吃饭、如厕、上下床、室内活动、洗澡等六项日常自理的活动中，最困扰老人的，便是洗澡。

在此背景下，提供上门洗澡服务的“老人助浴师”应运而生，并且依托互联网平台实现供需匹配。

据美团数据显示，2021年，“老人助浴”“老人洗澡”等关键词搜索量同比增长达808.06%，“老人助浴”订单量同比增长1450%。

“相关需求主要来自民政局、残联等有关部门，其次是保险公司的长期护理险。”陈世军介绍：“近年来，来自互联网平台的需求增长最快，很多子女会通过美团、大众点评下单，而且下单频率越来越高。”

接到需求后，团队会首先针对老人进行两次评估。除医生的上门体检外，护理人员每次再检测血压、脉搏、血氧、体温等数据，在各项生命体征稳定的情况下，才能开展助浴。

“先在床上铺上塑料隔层，再将防水气垫放在隔层上，一个特质浴缸就做好了。”在陈世军看来，给老人洗澡是一个门槛很高的技术活，“一般是从下往上，从远端脚的部分开始往上洗，等老人逐渐适应水温，尽可能避免引发血管问题。”

据悉，“老人助浴师”所属的养老护理员队伍，并非只从事为老人洗澡的基础工作，其具有严格国家标准。从业人员必须拿到国家颁发的护理员资格证，才能上岗为老人服务。以高级助浴师为例，除基础服务外，还需要掌握康复服务、照护评估、质量管理、培训指导等职业技能。

和其他灵活就业工种一样，“老人助浴师”从业者同样遵循自由、自主、多劳多得原则。陈世军团队中，有超过一半人是兼职，利用闲暇时间获取第二份收入。

47岁的雷小精是该团队的一员。迄今为止，她已经服务了超过500位的高龄失能老人。“老人助浴是份多劳多得的工作。接的单多，收入也就越多。专业性强的员工，公司派的单更多，收入会更高。”目前，雷小精的月收入已经超过一万元。

多项政策支持养老产业发展 高学历化成从业者典型特征

相较市场需求，养老护理行业的人才供给存在巨大缺口。为缓解人才短缺困境，近年来，相关部门多次出台政策鼓励支持行业发展，越来越多的高学历年轻人成为养老护理行业的生力军。这类灵活就业工种，或将为社会提供500万新增就业岗位。

1996年生的北京女孩张晴，是行业生力军之一。大学期间，她就曾到陈世军所在的公司实习。作为独生女，张晴的起步很艰难，但服务久了后，张晴发现老人们都很孤独，会分享很多往事，她觉得这是一件有意思也有很大价值的工作。于是大学毕业后，她选择继续做一名“老年助浴师”。除日常工作外，她会经常上门看望附近社区里的独居老人，陪老人聊聊天，看看他们有什么其他需求。2020年疫情期间，张晴和同事们获得了北京市感动社会民政榜样集体荣誉殊荣。

“老龄化社会来临，但现代社会子女工作压力大，没有时间和精力照顾父母，更重要的是他们没受过培训，不够专业，所以我们专业的养老护理前景广阔，未来发展一定挺好，我想一直干下去。”张晴表示。

今年两会期间，推动养老护理产业实现高质量发展，是代表委员们提案议案的重点方向之一。

陈世军表示，“养老事业离不开技术，更离不开管理，未来希望更多大学生能够投身这个行业”。 (通讯员 浩文)

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